Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы
Как я могу сделать заказ ?
Как оплатить заказ и способы оплаты ?
Что значит доставка до двери? Курьер поднимает заказ на этаж?
Срок действия бонусов? Когда начислите бонусы? Сделал заказ, а бонусов все нет..
Что делать, если я считаю себя ведущим экспертом по кошачьему корму ХХХ марки, и в этот раз корм кажется мне и коту подозрительным?
Гость, 16 апреля 2021
Здравствуйте. Какой вес выдерживает эта сетка?
Мебель, двери и ограничители
Кошки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
такой информации нет.
Но думаю, для кошек крупных пород не подойдет.

Спасибо за вопрос.
Анастасия С., 16 апреля 2021
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, можно ли этот ошейник одеть беременной или кормящей собаке?
Средства от блох и клещей
Собаки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Анастасия.
Я бы не применяла ошейник для беременной собаки как средство от блох. В составе Диазинон, и он впитывается через кожу. Есть другие возможные средства: шампуни, спреи, капли можно.
Раньше писали в инструкции, сейчас почему-то нет.
Запрещено применение:
больным инфекционными болезнями и выздоравливающим животным;
кормящим и беременным собакам;
щенкам моложе 6-месячного возраста.

Спасибо за вопрос.
Гость, 15 апреля 2021
Здравствуйте. Как определить размер?)
Товары для реабилитации
Собаки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте.


Спасибо за вопрос.
Алла Г., 14 апреля 2021
Здравствуйте! Очень надеюсь на Ваш совет. У нас живёт уже 2 года кошечка, взяли в приюте котёнком, бывший подобрыш с улицы. Совсем не пёт воду с самого начала. Мы сейчас приспособились так: качественный сухой корм с хорошим составом (ест слегка, подбирали разные, но относится к ним прохладно, больше любит влажные и то далеко не все). Из влажных ест шезир в желе, а чтобы попадала жидкость, разбавляем про план в соусе кипячёной водичкой, и она эту жидкость пьёт, кусочки не трогает. С пищеварением всё нормально. Старались брать качественные: паштет беркли, анимонда в соусе, бозита ит.д., тоже добавляли немного водички-никак. Только с про планом получилось, хотя это корм низкого качества. Пробовали и воду молочком забеливать, и в большие ёмкости наливать. Ничего не получилось. Как Вы оцените такой режим питания? Что посоветуете?
Корм для кошек
Кошки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Алла.

1. Рацион кошки может состоять и только из влажного корма. С ним она получает жидкость. Только корм должен быть полнорационным:: в составе расписаны, какие добавки и витаминно-минеральный комплекс и в каком кол-ве. Логика выбора изложена здесь
https://unizoo.ru/articles/5/658378/
2. Если есть финансы, попробуйте купить фонтанчик со струей. Типа такого
https://unizoo.ru/catalog/123330/
Возможно, ей понравится пить с него
3. ПП не лучший вариант, если посмотрите на состав. Видимо, есть какая-то добавка, из-за которой кошка соглашается пить разбавленный водой соус.
4. Можно попробовать сухой корм разбавлять мясным бульоном.

Что-либо еще посоветовать в Вашей ситуации мне сложно.

Спасибо за вопрос.
Евгения М., 13 апреля 2021
Добрый день, есть какая-то разница для кабеля, или для суки?
Одежда и обувь для собак
Собаки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Евгения.
Нет, просто для кобеля Вы вырезаете отверстие по сделанной разметке. Так делаются все комбинезоны унисекс.

Спасибо за вопрос.
Гость, 12 апреля 2021
Добрый день! Подойдёт ли подобная клетка для двух пиррур?
Клетки для птиц
Птицы
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте.
да, подойдет.

Спасибо за вопрос.
Гость, 12 апреля 2021
Добрый день. В клетка Ferplast Rekord 4 для птиц Размер: Д 60 х Ш 32,5 х В 57,5 см., Белый/Синий, указано количество дверей: Однодверная. На фотографии я вижу две двери. Сколько дверей в клетке?
Клетки для птиц
Птицы
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
да, Вы правы.
У клетки две дверцы: одна фронтальная побольше, другая поменьше боковая.

Спасибо за вопрос.
Ирина И., 11 апреля 2021
Какая ширина у этой полосы?
Когтеточки
Кошки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Ирина.
Информация с сайта производителя.
Когтеточка подвесная из линейки продукции торговой марки Дарэлл, серия Полоса" (экстраджут 10мм) 43*9*3см.

Спасибо за вопрос.
Гость, 11 апреля 2021
Добрый вечер. Можно использовать эту коляску для прогулки кота 4.5 кг.
Переноски
Собаки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
конечно, можно. Вес питомца до 9 кг.

Спасибо за вопрос.
Гость, 10 апреля 2021
Здравствуйте) Подскажите,пожалуйста, когда будет в продаже Средство Sera Med Professional Flagellol от кишечных паразитов 10 мл. Спасибо.
Аквариумная химия
Рыбки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
я не знаю. Я не имею отношение к торговой деятельности магазина.
Задайте этот вопрос в чате на сайте. Там сидят менеджеры магазина - они могут связаться с отделом закупок и попытаться выяснить. У меня такой возможности нет.

Спасибо за обращение.
Оформи подписку на доставку и получай еще 5% сверху!